سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 يونيو 2026

1. المتحكّم بالبيانات

المتحكّم بالبيانات هو القائمون على هذه الخدمة. لأي استفسار يخصّ الخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا على: shady@sadiqoon.com

2. البيانات التي نجمعها

• معرّف تيليجرام (رقم الحساب) — لتمييز جلستك وحفظ تفضيلاتك.
• اسم المستخدم والاسم المعروض (إن وُجدا) — لتحسين جودة الخدمة والدعم.
• لغتك المفضّلة — لتقديم الردود باللغة التي تختارها.
• سجلّ أسئلتك وإجاباتها — لتحسين دقّة الخدمة ومراجعة جودتها.

لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا أي بيانات خارج تفاعلك مع البوت.

3. الغرض والأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك (المادة 6(1)(أ) من GDPR) التي تمنحها ببدء استخدام البوت عبر الأمر /start. الغرض حصراً: تشغيل الخدمة، حفظ تفضيلاتك، وتحسين جودة الإجابات. لا نتّخذ قرارات آليّة ذات أثر قانوني عليك.

4. المشاركة مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية. تُعالَج رسائلك تقنياً عبر مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي لغرض توليد الإجابة فقط، دون ربطها بهويتك الشخصية لديهم.

5. مدّة الاحتفاظ

نحتفظ بتفضيلاتك ما دام حسابك نشطاً في الخدمة. يُحتفظ بسجلّ الأسئلة لمدة لا تتجاوز ما يلزم لتحسين الخدمة، ثم يُجهَّل أو يُحذف. يمكنك طلب الحذف الفوري في أي وقت.

6. حقوقك بموجب GDPR

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك المحفوظة.
• التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• المحو (الحق في النسيان): حذف بياناتك بالكامل.
• النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليّاً.
• الاعتراض وسحب الموافقة: إيقاف المعالجة في أي وقت.

لممارسة أي حقّ، استخدم الأمر /reset داخل البوت لإعادة ضبط تفضيلاتك، أو راسلنا على shady@sadiqoon.com. لك أيضاً حقّ تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

7. الأمان

تُخزَّن البيانات على خوادم خاصّة مع تشفير الاتصالات (TLS)، وضوابط وصول صارمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

8. الأطفال

الخدمة غير موجَّهة لمن هم دون السادسة عشرة. إن علمنا بجمع بيانات قاصر دون موافقة وليّه، نحذفها فوراً.

9. التعديلات

قد نُحدّث هذه السياسة، وننشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.